Responsable du traitement

pleneriqosma, société spécialisée dans l'allocation de capital et la formation financière, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Chaque collecte répond à des objectifs précis et légitimes.

Données d'identification

• Nom, prénom et coordonnées pour la gestion de votre compte
• Adresse email pour les communications et la sécurité
• Numéro de téléphone pour les notifications importantes
• Date de naissance pour vérifier l'âge légal

Données financières

• Informations sur votre situation professionnelle
• Données relatives à votre expérience d'investissement
• Historique de vos formations suivies

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Informations sur votre navigateur et appareil
• Cookies et technologies similaires
• Données de navigation sur notre plateforme

Base légale et finalités du traitement

Conformément au RGPD, nous nous appuyons sur plusieurs bases légales selon les traitements effectués :

Partage et transfert de données

Vos données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de vos droits.

Partenaires autorisés

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
• Services de paiement sécurisés pour les transactions
• Partenaires pédagogiques pour certaines formations spécialisées
• Services d'analyse pour améliorer notre plateforme

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Vos droits sur vos données

En application du RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droits disponibles

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre certains traitements
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit au retrait du consentement : retirer votre accord à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@pleneriqosma.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir leur protection.

Mesures techniques

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification renforcée pour l'accès aux systèmes
• Surveillance continue des accès et des activités
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

• Formation du personnel sur la protection des données
• Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
• Procédures strictes de gestion des incidents
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de traçage pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences
• Cookies marketing : pour personnaliser le contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

Durées de conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans maximum
• Données techniques : 13 mois maximum

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous en informerons par email avant l'entrée en vigueur des changements.